“徐师傅，我们把低保申请表带来了，您给填一下吧。”“这个活动好，你们到家里来帮助我们解决困难。”居住在暖苑小区的居民徐昌激动的说。原来徐师傅一家四口没有经济来源，儿子徐可又患上抑郁症卧床不起，全家最大的愿望就是早日让徐可接受治疗。社区在开展“民情大走访、入户全覆盖”活动过程中得知情况后，主动到其家中办理申请低保的相关手续，徐师傅一家很是感动。

近日，新义街街道杨村社区通过逐户上门与群众进行面对面交谈的形式，对辖区内的2008户居民开展 “民情大走访、入户全覆盖”活动。在走访中，社区工作人员与百姓感同身受，一笔笔记录下群众的期盼，一次次奔走解决群众困难，走访活动不走过场，切实走出感情、访出实效，以实际成效取信于民、凝聚人心。

    为推动“民情大走访、入户全覆盖”活动顺利进行，杨村社区将辖区居民按片区划分，并要求入户走访要做到“五个一，即：戴严一个口罩，做好疫情防控；带上一张工作证，及时表明身份；发放一张联系卡，方便群众联系；填好一张调查表，了解居民诉求；记好一本民情日记，感知百姓冷暖。

     在与居民交流中，社区走访人员详细了解居民的家庭基本情况、家庭收入、身体健康状况、生产生活情况以及目前存在的困难等，对每户走访群众反映的诉求和意见建议进行详细登记，对于能够现场回答解决的问题，一律当场进行回应解答；对于当场不能解决的问题，统一进行汇总登记，并进行分层分类建立台账，确保群众诉求得到及时落实，切实将党的温暖与关怀传递到人民群众中。截止目前，杨村社区“民情大走访、入户全覆盖”活动已经摸排居民1046 户、共为3户困难群众送去了生活物资，为6名慢性病患者送去了药品，为12名留守老人进行了心里安抚，为居民送去口罩260余副，共解答群众出行、复工等政策咨询320余人次，为广大人民群众在疫情期间生活的安定有序作出了积极贡献。

    本次“民情大走访、入户全覆盖”活动，社区工作人员用脚步丈量民情、用真情听取民声、用实招破解民忧，通过面对面的实地走访、心贴心的真情交流，努力提升服务水平，真正让人民群众感受到活动带来的新气象、新变化。通过民情大走访活动，不仅进一步密切了社区干群关系，同时也推动了全面从严治党向纵深发展。